Los revestimientos de cerámica en el hogar, los preferidos por las mujeres

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revestimientos ceramicas
  • Así se desprende del Informe del Consumidor en el proceso de decisión de compra de recubrimientos 2018, que acaba de lanzar el Observatorio de Mercado del Instituto de Tecnología Cerámica.

El 24 de mayo, de 10:00 a 11:30 en la sede del ITC en Almassora, se presentará el Informe al sector cerámico castellonense. El estudio ha contado con el apoyo del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) de la Conselleria de Economia Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo de la Generalitat Valenciana.

Las mujeres se implican y deciden, en una amplia mayoría, la compra de productos de revestimiento en los hogares, tal como se desprende, entre otras muchas cosas, del Informe del Consumidor en el proceso de decisión de compra de recubrimientos 2018 elaborado por el Observatorio de Mercado del Instituto de Tecnología Cerámica (ITC) que ha llevado a cabo su diagnóstico tras llevar a cabo un amplio estudio en todo el territorio español recopilando datos de 804 encuestas. El 89.2% de los casos se considera que la mujer ha estado implicada o muy implicada en todo el proceso de compra de material de revestimiento para el hogar, mientras que en el 67% es la mujer la que ha tomado la decisión de compra final, bien ella sola, o en pareja.

Hemos recopilado abundante información y hemos podido analizar las fases que llevan a la compra”. Según el Observatorio de Mercado del ITC: la fase de “ pre-compra” implica reconocer la necesidad, buscar la información y evaluar las alternativas; tras lo cual llega la decisión de compra y la post-compra, en donde hemos realizado un diagnóstico de la satisfacción y fidelidad de los clientes.

Cabe destacar- añaden– “que el consumidor de recubrimientos en España ha cambiado mucho durante los últimos años, por ejemplo, para un 58% de los consumidores actuales priman los motivos estéticos sobre los funcionales con un 41% en el cambio de recubrimiento. Además, en 2018, el consumidor ya posee una información y orientación previa acerca del tipo de recubrimiento que desea utilizar en su hogar. Únicamente un 11% cambia de opinión sobre el tipo de recubrimiento o el estilo durante el proceso de búsqueda de información previo a la compra”.

El Informe también pone de manifiesto que el 92% de los consumidores decide visitar tiendas y puntos de venta a la hora de obtener información acerca de las alternativas y materiales más adecuados, seguida de un 65% que consulta a expertos y un 48% que opta por buscar en Internet.

Nos llama la atención”- afirman desde el OM del ITC- “que la media de número de establecimientos o tiendas visitados es menor que hace 10 años, pasando de 3 a 2, y que en los últimos 10 años también ha aumentado el número de consumidores que apuesta por la búsqueda en Internet, pasando del 20% en el estudio que realizamos en 2008, frente al 48% actual”.

La cerámica sigue reinando en la cocina y el baño

En la decisión de compra, según este estudio, se observa que, tanto en la cocina, con un 83%, como en el baño, con un 79%, la cerámica se sitúa muy por delante del resto de materiales, aunque pierde peso respecto a los datos de 2008. Y una novedad destacable: en lo que se refiere a recubrimientos utilizados en paredes, de nuevo la cerámica ocupa el primer lugar, tanto en baño como en cocina, con un 87% y 90.5% respectivamente.
Enfoque femenino en la decisión de compra

Cerámica, valor seguro

El material mejor valorado en 2018 por los consumidores a nivel global sigue siendo la baldosa cerámica con un 4,12 sobre 5, aumentado la valoración respecto al 2008.

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