SolstoreYa estamos en abril, eso significa que la primavera acaba de empezar, aunque no lo parezca, lo que indica que el verano está a la vuelta de la esquina. Por ello es normal que en la mayoría de los negocios y hogares, se encuentren en plena puesta a punto para la temporada estival, renovando o realizando reparaciones en sus sistemas de protección solar,  ya que tras el invierno, con las precipitaciones y los fuertes vientos que hemos vivido,  las instalaciones se encuentran más deterioradas.

Los sistemas de protección solar, son un elemento esencial en cualquier espacio exterior, ya sea un negocio o un hogar, las imprevisibles condiciones meteorológicas, a las que últimamente estamos acostumbrados, nos pueden dejar un chaparrón en mitad de una tarde soleada, por qué tanto los toldos, pérgolas y demás sistemas de protección solar, se han convertido en un básico esencial, para poder disfrutar plenamente de los exteriores en todo momento.

Toldos Solstore, con más de 50 años de experiencia, es una empresa ubicada en Madrid, concretamente en la zona norte de la capital, que cuenta con una amplio expositor de todos sus modelos de toldos, pérgolas, cofres y demás sistemas, ubicado  en San Sebastián de los Reyes.

En 2016 la empresa renovó su modelo de negocio, ampliando su oferta de sistemas de protección solar, la gran tradición de Solstore dentro del sector, nos garantiza la obtención de un servicio de calidad. Todo ello es gracias a la cuidada selección de materiales realizada, teniendo en cuenta cada detalle,que permite a Solstore ofrecer la mejor oferta de sistemas de protección solares a sus clientes. El hecho de entregar un servicio de calidad a los clientes, es gracias en gran parte, al equipo de profesionales  que forman Solstore, asesorando en todo momento a los clientes, y garantizando un servicio eficaz y profesional, atendiendo de forma personalizada a cada cliente en todo momento.

La amplia oferta qué Toldos Solstore tiene en el mercado, ofrece un gran abanico de posibilidades de sistemas de protección solar, logrando encontrar el modelo que mejor se adapte tanto al espacio donde queremos ubicarlo, como a las necesidades de las personas que darán uso y disfrutaran de las instalaciones. Como anteriormente hemos mencionado, la empresa Solstore tiene un gran equipo de profesionales al servicio de los clientes, que se desplazaran hasta el sitio donde se quiera instalar el sistema de protección solar, evaluando el espacio, con el fin de  dar un presupuesto en función de las diferentes opciones.

La Instalación del correcto sistema de protección solar, protegerá  a la vivienda o local donde se instale de la agresividad de los rayos del sol, tanto para las personas, como para el mobiliario, ya que la larga exposición al sol de los mismos, provoca su desgaste y decoloración,llegando hasta a un 80% de reducción de la radiación solar,  además la instalación de un sistema de protección solar reduce la temperatura del lugar, limitando la entrada de calor, por lo que significa un ahorro energético, de cara al uso de climatizadores, en las épocas más calurosas del año, este ahorro energetico y economico, hace que la inversión que supone la instalación  sea más atractiva.

Antes de la instalación de un sistema de protección solar, tenemos que tener en cuenta qué sistema se adaptara mejor al espacio,  las necesidades de las personas que harán uso de él o en qué lugar se va a ubicar,  pudiendo ser en ventanas, balcones, jardines, terrazas, porches o cerramientos, tanto de interior como de exterior.

Si queremos instalar nuestro toldo en una terraza de pequeñas dimensiones, dentro de los modelos de toldo de brazo invisible sin cofre disponibles, las opciones de toldo Splendor 300 o ART 250 , son las que más nos benefician ya que están pensados para espacio reducidos, con líneas muy depuradas, cuidando la estética ocultando elementos externos de fijación y permitiendo un soporte frontal, a techo o entreparedes. Sin embargo, si el espacio donde queremos ubicar  nuestro toldo es de mayor dimensión, las opciones de modelos,  ART 350, monobloc ART 350, monobloc ART 500, son las que mejor se adaptaran a nuestras necesidades, estando diseñados para superficies medianas o grandes.

Por el contrario si lo que queremos es una opción que proteja el tejido cuando se encuentra recogido, quedando dentro del cofre tanto el mecanismo como la tela de una forma hermética, lo que aumentará la durabilidad del mismo, los modelos de toldos de brazo invisible con cofre serán los idóneos para nosotros. Si queremos optar, dentro de esta línea, por una opción de compra segura, el modelo Toldo cofre Storbox 300, se trata de uno de los modelos más fiables del mercado, adaptándose a todo tipo de instalaciones. Por otro lado si nuestra elección está orientada hacia un modelo que cuente con una tecnología más avanzada, combinada con un diseño innovador y elegante, los modelos Splenbox 300 y 400, cumplen estas premisas, asegurando al mismo tiempo unos materiales duraderos. Para los espacios más amplios el modelo Maxibox 300, está pensado para cubrir una gran línea de espacio, permitiendo su mecanismo la instalación de soportes independientes , que permiten llegar a la medida deseada.

Para la instalación tanto en porches como cerramientos, Solstore tiene un amplio abanico de modelos. Si estamos buscando una opción enfocada hacia un toldo de caida vertical para nuestro porche, los modelos Maxiscreen y Maxiscreen-Box, son una apuesta segura, combinando un diseño moderno, con un sistema de uso seguro y sencillo. Si lo que buscamos de nuestro toldo, para este tipo de espacios, como porches y cerramientos, es que nos aporte una mayor intimidad y protección, nuestra opción es el Modelo Cortavientos.

Otra opción para protegerse de las altas temperaturas del verano son las pérgolas, que aportarán una dosis extra de estilo a nuestra estancia, con las que conseguiremos una zona agradable donde relajarnos a la sombra. Las pérgolas son sistemas de protección solar, compuestos por columnas y un armazón superior, que nos protegerán tanto de las altas temperaturas como de la lluvia.

Como hemos ido viendo a lo largo del artículo, antes de adquirir un sistema de protección solar, debemos tener en cuenta todas las opciones disponibles, para lo que Solstore se convierte en la mejor opción, siendo expertos en la instalación de toldos para terrazas, balcones, ventanas, jardines, cerramiento o porches y enrollables de interior, con la tranquilidad que ofrece el asesoramiento de sus expertos.

 

Para lograr una vivienda sostenible, es imprescindible hacer un consumo inteligente de la energía. Para ello, es necesario aplicar medidas para lograr la eficiencia energética. Te contamos cómo hacerlo.

Eficiencia energética: suministro de luz de tu hogar

Si te vas a mudar a tu nueva vivienda, en el caso que el suministro de luz no esté dado de alta, es imprescindible dar de alta la luz. El proceso de dar de alta la luz no es muy complicado y si te preguntas cuánto tardan en dar de alta la luz, el plazo para llevar a cabo dicho trámite es de 5 a 7 días hábiles. En el caso que este periodo de tiempo se exceda, lo aconsejable es ponerse en contacto con la compañía que proceda, para que esta pueda solucionar la posible incidencia que haya surgido.

Si vives en la localidad madrileña de Alcorcón, puedes ponerte en contacto con Iberdrola en Alcorcón a través de su teléfono gratuito o acudir a una de las oficinas comerciales de Iberdrola en Alcorcón para dar de alta la luz.

Eficiencia energética, ¿por qué es importante?

En una vivienda sostenible, la eficiencia energética cobra un papel muy importante. Hacer un consumo de la energía inteligente es tarea de todos. Se debería tomar conciencia de la importancia de esto. Te damos una serie de sugerencias con las que pretendemos ayudarte.

  • Aislamiento térmico. El aislamiento térmico es fácil conseguirlo gracias a ventanas con doble vidrio en toda la vivienda.
  • Suelo radiante. Este sistema permite tener calefacción sin necesidad de tener instalados radiadores. Con un suelo radiante resulta más sencillo calentar las diferentes estancias de una vivienda. Y todo esto es gracias a unos tubos instalados bajo las baldosas o el parquet. Los suelos radiantes pueden usar agua o electricidad para cumplir su función.
  • Bombillas LED o de bajo consumo. Este tipo de bombillas son que más contribuyen a la eficiencia energética ya que son las que menos consumen, según se dice en este artículo.
  • Panel solar. La generación de energía de forma autónoma contribuye al ahorro energético y económico en una vivienda. Con los paneles solares instalados en una casa, se puede calentar agua o cocinar, entre otros tipos de tareas cotidianas.
  • Luz natural. Se debería aprovechar la luz del sol siempre y cuando sea posible, ya que no en todas las zonas geográficas hay el mismo número de horas de sol. Para esto es muy recomendable tener ventanas grandes, así se facilita la entrada de los rayos solares.

Anímate a aplicar nuestros consejos. Te alegrarás de ello y cuidarás no solo de tu economía y eficiencia energética de tu hogar, sino que también ayudarás a cuidar el Medio Ambiente.

Un calentador de agua es un dispositivo termodinámico que utiliza energía para elevar la temperatura del agua. Entre los usos domésticos y comerciales del agua caliente están la limpieza, las duchas, para cocinar o la calefacción. Para el agua que utilizas a la hora de fregar los platos o ducharte, los calentadores de agua son necesarios para obtener el resultado que deseas. Instalar un calentador de agua a gas nos permitirá disfrutar de agua caliente generada prácticamente al instante que cubra la demanda diaria de una vivienda para la ducha, el baño o la cocina.

Los calentadores son unidades muy pequeñas instaladas a poca distancia del lugar donde se requiere el agua caliente. Son alimentados con electricidad y se activan automáticamente por flujo o manualmente con un interruptor.

Los calentadores de gas utilizan el gas para calentar el agua que se va a consumir, mediante intercambio de calor. El gas es el combustible que hará posible que la llama del quemador se encienda. El funcionamiento del calentador se basa en un circuito sencillo: Cuando encendemos un grifo, el gas enciende la llama y el agua fría entra en el calentador circulando por dentro del serpentín. Una vez calentada, es distribuida por el circuito de tuberías hasta su punto de salida.

Entre los otros combustibles utilizados se encuentran el queroseno, el carbón, la electricidad, la energía solar y las bombas de calor (compresor) de refrigeradores.

Tipos de calentadores de gas

Utilizan el oxígeno del exterior a través de un tubo o chimenea con un ventilador. Aseguran que no haya fuga de gases nocivos y ofrecen la máxima seguridad.

  • Calentadores de condensación: Reutilizan el calor de los gases condensados garantizando el máximo rendimiento y eficiencia energética. Ahorran hasta 15% de gas en su consumo respecto a otros sistemas.
  • Calentadores modulantes: Otro de los aspectos a tener en cuenta es si el calentador es modulante o no. Los calentadores con sistema de modulación ofrecen un ahorro energético del 20% ya que pueden modular la potencia de la llama mediante el caudal de gas. De este modo, son capaces de calentar el agua a la temperatura deseada y sin necesidad de mezclarla con agua fría, por lo que además ahorran mucha agua.

Elegir un buen calentador trae consigo muchos beneficios

Asegúrate de elegir un calentador de agua a gas con el tamaño y capacidad suficientes para disfrutar del agua caliente con total garantía y disponibilidad. En el mercado existen calentadores a gas con diferentes tamaños y capacidades para adecuarse a todas las necesidades de agua caliente sanitaria.

Para elegir bien entre los tipos de calentadores que hay en el mercado es necesario saber qué prestaciones quieres que ofrezca. Además, también tienes que saber qué características presenta tu casa para adaptarlo. Estas prestaciones deben cubrir tus necesidades en tu hogar y facilitarte la vida al proporcionarte agua caliente. Están son algunas de los puntos que tienes que tener en cuenta para para elegir el mejor calentador de gas para tu vivienda:

  • El tipo de instalación que hay en tu hogar.
  • Las horas en las que más se precisará el calentador.
  • Debes tener en cuenta el número de personas que vive en tu casa, ya que este número aumenta el consumo de manera proporcional.
  • Si cuenta con momentos en los que el consumo es mucho mayor.

Las marcas más recomendadas de calentadores que podrás encontrar en esta web son CINSA, Rheem, Bosch, Leflam, Hesa, Funco-sol y Optimus

  • En 2020 en Europa el 80% de los contadores deben ser inteligentes y deben garantizar a los consumidores que sus datos están bien protegidos y, al mismo tiempo, respetar su privacidad y la legislación relacionada.
  • Todos los datos recopilados, en cada etapa del proceso, se cifran y son administrados por unos módulos Crypt2pay de Hardware de Seguridad (HSM).

Aplicando un innovador enfoque deSeguridad por Diseño, Atos asegura la integridad y confidencialidad de los datos de los usuarios de contadores de consumo de energía inteligentes.

Todos los datos recopilados, en cada etapa del proceso, se cifran utilizando un conjunto de claves de cifrado que son administradas por unos módulos Crypt2pay de Hardware de Seguridad (HSM), que también se instalan en el lado del fabricante del medidor.

En 2009, la Unión Europea estableció que los Estados miembros deberán tener instalados un mínimo del 80% de medidores inteligentes para el 2020. Estos medidores permiten la medición en tiempo real del consumo de electricidad y transmiten los datos recopilados al operador de la red. En su instalación, se debe garantizar a los consumidores que sus datos están bien protegidos (integridad, confidencialidad) y al mismo tiempo respetar su privacidad y la legislación relacionada.

Atos ha sido seleccionado por un grupo de distribuidores locales de electricidad y gas para garantizar la seguridad de los datos del medidor inteligente a través de cifrado. Con este objetivo, y uniendo fuerzas con los diversos socios y fabricantes involucrados en el proyecto, Atos garantiza la seguridad de extremo a extremo, desde los medidores inteligentes hasta los datos.

Además, Crypt2pay también garantiza que las claves seguras se puedan intercambiar entre los actores del ecosistema, evitando así cualquier compromiso. También incluye funciones de administración clave para satisfacer las necesidades de todos los operadores de sistemas de distribución.

  • Tres de cada cinco españoles hacen frente a las subidas de la luz tratando de consumir menos
  • El 74% de los españoles desconoce o está equivocado acerca de cuál es el electrodoméstico que más gasta
  • El autoconsumo se impone como una opción para ahorrar en el recibo de la luz, de hecho, de los españoles que se han informado sobre ello, la mitad paga de media más de 80 euros

Durante las últimas semanas de enero el precio de la electricidad, es decir del kilovatio hora, se ha disparado casi un 40% en comparación con las cifras de enero del año pasado, apuntando a un fuerte incremento en el recibo de la luz del primer mes de 2019*. Una de las consecuencias de esta subida en el valor de la electricidad, se ve reflejada en un encarecimiento del recibo de la luz en un 8%*.

La factura de la luz, temida y desconocida, es una de las grandes dificultades de la economía doméstica en España. De hecho, según el estudio “Situación el Autoconsumo en España” de SotySolar, startup asturiana que integra en su plataforma todos los servicios del mercado fotovoltaico, el 59% de los españoles disminuye el consumo en sus hogares ante las subidas de la luz.

Uno de cada tres españoles no sabe ‘leer’ el recibo de la luz

Sin embargo, ¿entienden los consumidores la factura de la luz? Según revela este estudio de Sotysolar, casi un tercio de los españoles no, cifra que supera el 60% en el caso de los menores de 30 años. Los encuestados afirman desconocer el significado de la terminología que aparece en su factura de la luz.

Si bien el consumo eléctrico varía en base a muchos factores -tipo de vivienda, la localización, calificación energética, etc.- un 55% de la electricidad que se gasta en los hogares deviene del uso de los electrodomésticos*. Pese a ello, según apunta “Situación el Autoconsumo en España” de SotySolar, un 74% de los españoles desconoce o está equivocado acerca de cuál es el electrodoméstico que más gasta. El 50% de los españoles cree que es el horno, el 27% la nevera y el 10% la caldera. Sin embargo, es la nevera la responsable del mayor porcentaje de gasto de la factura de la luz, aunque depende de la clasificación energética.

El autoconsumo energético, una tendencia que gana adeptos frente a las subidas de la luz

Ante las crecientes subidas de la luz y el reciente anuncio de la derogación del ‘impuesto al sol’, muchos son los españoles que quieren pasarse al autoconsumo eléctrico. Concretamente, más de la mitad de los españoles que se están informando de ello pagan de media en su factura de la luz más de 80 euros. El 27% paga menos de 60 euros. Aunque como es lógico este gasto cambia en función del tipo de vivienda ya que, en el caso de los encuestados con una vivienda tipo apartamento, el 45% afirma tener importe medio la factura de la luz de menos de 60 euros, mientras que para el 62% de encuestados con una casa unifamiliar tipo chalet, la factura media de la luz asciende a más de 80 euros.

Ahora los consumidores empiezan a ver el autoconsumo fotovoltaico como una opción real de ahorro. Con los cambios anunciados por el Gobierno se reducen los costes, y si ya era rentable optar por el autoconsumo, ahora el beneficio es mayor. En materia de autoconsumo creemos que los próximos meses serán de vital importancia para ver hacia donde nos movemos en materia de transición energética. Desde SotySolar tratamos de concienciar de que pasarse al autoconsumo puede ser tan sencillo como reservar un viaje online”, apunta Daniel Fernández cofundador de SotySolar.

Con el claro objetivo de impulsar el autoconsumo energético, SotySolar integra en su plataforma todos los servicios del mercado fotovoltaico para que pasarse al autoconsumo fotovoltaico sea sencillo y accesible para todos: particulares, comunidades de vecinos o empresas. A través de su plataforma facilita soluciones de autoconsumo con instaladores de placas solares certificados en toda España y las islas.
* Datos recogidos a partir del simulador de la CNMC, IDAE

  • Un 98% de los españoles considera de vital importancia impulsar nuevos modelos energéticos
  • El autoconsumo se posiciona como una alternativa de ahorro frente a las subidas de la luz, aunque aún un 14% de los españoles no sabe de qué se trata

Durante los últimos años, las constantes subidas del precio de la electricidad han encarecido cada vez más el acceso al suministro eléctrico y todo apunta a que prosiga así. El autoconsumo fotovoltaico toma impulso en España y se impone poco a poco como una de las opciones para ahorrar en el recibo de la luz. De hecho, según el estudio “Situación el Autoconsumo en España” de Sotysolar, startup asturiana que integra en su plataforma todos los servicios del mercado fotovoltaico, cuatro de cada diez encuestados destaca el ahorro económico como la ventaja más importante de esta opción energética.

Si bien el camino hacia estas nuevas formas de abastecimiento energético se está volviendo más sencillo y se posiciona como una alternativa energía eficiente, aún un 14% de los encuestados no sabe qué es el autoconsumo.

En cuanto a las ventajas del autoconsumo para los españoles, no sólo destaca el ahorro económico, según los datos de Sotysolar el sistema de abastecimiento en el que los propios recursos son suficientes (24%), las causas medioambientales (21%) y la independencia frente al juego de precios de las compañías eléctricas (11%) completan el resto del pastel de las ventajas del autoconsumo.

Ahora bien, la realidad es que siguen existiendo frenos a la hora de apostar por una instalación de estas características. El 33% de los encuestados asegura que la principal traba de los españoles a la hora de cambiarse al autoconsumo es la gran inversión inicial. Pero no es únicamente la imposibilidad de abordar económicamente la instalación, sino también la falta de información acerca de estas iniciativas (28%) junto a la problemática del almacenamiento (14%) o los largos trámites y papeleos (10%), otros de los aspectos que se suman a la lista de obstáculos para poner en marcha una instalación de autoconsumo.

“Se habla de lo caro que son los paneles solares por la elevada inversión inicial, pero la realidad es que el precio de la instalación ha disminuido en los últimos años a la vez que ha aumentado su eficiencia. En los próximos años, el autoconsumo y la generación distribuida tendrán un impacto relevante en el PIB estatal. No queremos únicamente hacernos hueco en el panorama energético nacional, sino que SotySolar quiere ayudar a los usuarios e impulsar la transición energética a la que haremos frente en los próximos años”, apunta Daniel Fernández cofundador de SotySolar.

Los españoles apuestan 100% hacia nueva formas de abastecimiento energético

El autoconsumo concede al ciudadano el poder sobre su gasto energético, siendo un punto de partida hacia un cambio de modelo que además, es sostenible. No sorprende que casi el 100% de los encuestados coincida en que hay que buscar nuevas formas de abastecimiento energético basadas en energías renovables.

Con el claro objetivo de impulsar el autoconsumo energético, SotySolar integra en su plataforma todos los servicios del mercado fotovoltaico para que pasarse al autoconsumo fotovoltaico sea tan fácil como reservar un hotel o un vuelo online.

Desde que nació hace apenas dos años, ha revolucionado el competitivo y tradicional sector energético español, y se posiciona como el líder online en la categoría de autoconsumo.

La asturiana ha facilitado la instalación de más de un millar de sistemas fotovoltaicos – 89% entre particulares (85% unifamiliares, 4% comunidades) y 11% en empresas- y continúa creciendo rápidamente. A través de su plataforma pone en contacto, de manera ágil y rápida, a propietarios de viviendas, empresas y organizaciones- en toda España, incluido Canarias y Baleares- interesadas en soluciones de autoconsumo con instaladores de placas solares certificados.

  • Más del 82% de los encuestados asegura que se cambiaría de proveedor de gas y luz si la experiencia de pago fuese mala.
  • El 68% querría poder configurar los pagos de forma online, siendo la domiciliación bancaria la opción preferida por los españoles.
  • Para el 94% de los españoles, es importante o muy importante que su nuevo proveedor de gas o luz tenga tarifas transparentes.
  • La flexibilidad de pago, entre los aspectos más valorados por los consumidores para cambiar de proveedor de gas o luz.

8 de cada 10 usuarios españoles aseguran que ha tenido problemas con su proveedor de gas o electricidad por culpa de la factura, según una reciente encuesta llevada a cabo por GoCardless, startup del sector Fintech dedicada a la gestión de cobros por domiciliación bancaria, a 1.000 personas sobre sus hábitos de pago de los principales suministros.

De ellos, casi el 40% se ha cansado de contactar de forma reiterada con su compañía para intentar solucionarlo y casi un 10% afirma que la solución que le ofrecieron no se adecuaba a lo que necesitaba. Además, cerca del 4% de los encuestados reconoce que no recibió ninguna solución a su problema cuando contactó con su compañía de suministro.

Según Carlos González-Cadenas, Chief Product and Technology Officer en GoCardless, “entre los problemas más comunes con las facturas de luz y gas se encuentran: los cambios de tarifa o de potencia, la aplicación incorrecta de descuentos o la lectura errónea de los contadores. Es recomendable revisar siempre la factura para comprobar que nuestra compañía cumple con lo acordado en el contrato y que se está cobrando por lo que realmente hemos consumido durante el periodo de facturación”.

Solo 1 de cada 4 asegura que cuando ha tenido problemas con sus facturas, le ha resultado sencillo contactar con su compañía de gas o electricidad y que ésta le ofreció una solución adecuada.

La experiencia de pago, cada vez más importante para los consumidores

La experiencia de pago es cada día más importante, como asegura más del 80% de los españoles. En este sentido, cerca del 83% de ellos reconoce que se cambiaría de proveedor de gas o electricidad si la experiencia fuese mala. En lo referente al pago de las facturas, que mayoritariamente se realiza de forma mensual en ambos suministros, a cerca del 82% de los encuestados les gustaría poder elegir la fecha de pago.

Hoy en día, los consumidores quieren tener el control de sus pagos. Ya no se conforman con la alternativa que su compañía de luz o gas les ofrece. Quieren tener voz a la hora de pagar sus facturas, elegir cuándo pagarlas o gestionarlas a través de su perfil de cliente. En sectores como el textil, la experiencia de pago es una parte inherente del proceso de compra y ahora también comienza a tener relevancia en lo que al pago de suministros, como luz o gas, se refiere”, reconoce Carlos González-Cadenas.

Entre los aspectos que los consumidores valoran a la hora de gestionar sus facturas de gas y electricidad, a 7 de cada 10 les gustaría administrar y pagar las facturas de forma online y el 68%, querría poder configurar los pagos de forma online, mediante diferentes métodos de pago.

Preguntados por cómo les gustaría abonar sus facturas de gas y luz si su proveedor le diera la opción de elegir, casi 7 de cada 10 afirma que elegiría la domiciliación bancaria. A continuación, a mucha distancia, se situarían la transferencia bancaria, con un 15%; las tarjetas de crédito y débito y el pago en efectivo, ambas con un casi un 10%.

En general, se valora muy positivamente aquellos métodos de pago que resultan sencillos y que no generan ningún problema a la hora de pagar las facturas. La domiciliación bancaria cumple con estas características y, poco a poco, se ha consolidado como la forma más común de pagar este tipo de facturas principalmente, porque al tratarse de un pago recurrente, domiciliar su pago implica que no deben de estar pendiente de cuándo deben abonarlas, algo que no ocurre con el resto de formas de pago ya que es el cliente el que debe tener la voluntad de pagar y al final, dedicarle tiempo”, afirma el Chief Product and Technology Officer en GoCardless.

Tarifas transparentes y flexibilidad de pago, las razones para cambiar de proveedor

Cambiar de proveedor de electricidad o gas en los próximos 6 meses está en los planes del 44% de los españoles. Entre los motivos que lo justifican se encuentran: la búsqueda de tarifas más competitivas (19%), querer un proveedor que apueste por el desarrollo sostenible (11%) o una mayor transparencia en las tarifas y la factura (10%).
En este sentido, quienes piensan en cambiar de proveedor tienen claro qué aspectos les interesan a la hora de elegir a su nueva compañía. Para el 94% de los encuestados es importante o muy importante que su nuevo proveedor de gas o electricidad tenga tarifas transparentes. A continuación, se sitúa la flexibilidad en las opciones de pago que dan las compañías, según el 81% de los usuarios. La atención al cliente es otro factor que también tiene peso a la hora de pensar en cambiar de proveedor, así lo asegura el 58% de españoles. Por último, casi la mitad de los encuestados valoran muy positivamente los descuentos o promociones que les ofrecen sus compañías antes de cambiar o no.