Hipoo hipotecas

Hipoo empieza a gestionar las primeras “hipotecas tecnológicas”

  • La fintech española se ha centrado en sus primeros meses de vida en Madrid capital. 1.044 usuarios de la plataforma ya buscan financiación para su hipoteca por un valor total de 230.622.145 euros.
  • El perfil de la persona que busca financiación para la compra de una vivienda a través de la “tecnología hipotecaria” en la capital es el de una persona de 37 años, que quiere una hipoteca sobre vivienda de 247.131 euros. Dispone de un salario neto mensual de 3.045 euros.

La “tecnología hipotecaria” empieza a utilizarse en España para buscar, negociar y gestionar online el proceso de encontrar una hipoteca que se amolde a sus necesidades. Las primeras “hipotecas tecnológicas” sobre vivienda en España se están llevando a cabo a través de la plataforma Hipoo, la primera fintech española que centraliza la aplicación y utilizando tecnología al proceso de contratación de hipotecas. En esta primera fase de inicio, la plataforma se ha centrado en la ciudad de Madrid, aunque trabaja a nivel nacional.

Los primeros usuarios ya están aportando toda la documentación necesaria, a través de la plataforma online, para proceder a la búsqueda y negociación, vía online de forma centralizada e imparcial, pudiendo hacer comparaciones reales entre todo el abanico de oferta bancaria, de su hipoteca, evitando, por ejemplo, ir de sucursal en sucursal bancaria. 1.044 usuarios de la plataforma buscan ya financiación hipotecaria en Madrid capital a través de la plataforma por un valor total de 230.622.145 euros.

Cómo es el perfil del usuario de una “hipoteca tecnológica” en Madrid

El primer informe Hipoo sobre el perfil de los 1.044 primeros futuros propietarios que buscan financiación a través de la “tecnología hipotecaria” señala que se trata de una persona de 37 años, que busca una hipoteca media de 247.131 euros para una vivienda situada en la ciudad de Madrid, con una horquilla que va desde 30.000 euros a 2.745.867 euros. Se trata de personas con un salario neto mensual de 3.045 euros, que aportan una entrada media de 49.706 euros, y que desean amortizar el préstamo en 28 años.

Según Juan Ferrer, CEO de Hipoo, “nuestro país sigue teniendo un sistema hipotecario anclado en el pasado, seguimos buscando hipoteca como lo hacían nuestros padres. El cambio disruptivo está en aplicar la digitalización y la tecnología a todo el proceso, permitiendo la centralización del mismo, que va desde la búsqueda hasta la contratación de hipotecas. El objetivo de esta “tecnología hipotecaria” (que proviene del anglicismo Mortgage-tech, y que podríamos transcribir como “Hipotech”), no sólo está en su aplicación en el proceso de contratación (donde el usuario debe enfrentarse a un abismo de formularios, llamadas, e incertidumbre), sino también en proponerle un proceso centralizado, simplificado, automatizado e imparcial”.

La startup Hipoo, nace a finales de junio de 2018. Es la primera plataforma española que encuentra, negocia, y gestiona las hipotecas, gracias a la combinación de su desarrollo tecnológico con el apoyo de expertos hipotecarios. En este sentido, “escanea” múltiples prestamistas bancarios, presenta ofertas personalizadas a los usuarios y los acompaña en todo el proceso, desde la búsqueda, la selección de la contratación, los trámites burocráticos, hasta la firma de la hipoteca. Todo ello, desde su ordenador, tablet o dispositivo móvil, y de forma totalmente gratuita.

Detrás de todo esto, hay un proceso interno de la plataforma de ayuda permanente al consumidor, por ejemplo,
intentamos diseccionar todos los productos lo máximo posible (por ejemplo, miramos las primas de los seguros); vamos más allá de una mera tecnología de comparación, impulsando el asesoramiento online para facilitarle lo máximo posible la comprensión de indicadores complejos que se dan en la elección de las hipotecas. Todo ello con la máxima imparcialidad en el asesoramiento, así como la disponibilidad de atenderles (estamos de lunes a viernes hasta las 20 horas), el banco solo atiende por la mañana”, apunta Ferrer.

Primeras tecnologías aplicadas

Las primeras tecnologías ya se están implementando en la plataforma Hipoo como: algoritmos propios para la pre-selección de forma imparcial y justa de la mejor hipoteca que se adapta mejor a las circunstancias del usuario; la utilización de omni-canales en la comunicación con el cliente; la aplicación de técnicas de aprendizaje automático, el uso de tecnología aplicada a modelos de valoración automatizada de viviendas y reconocimiento óptico de caracteres para digitalizar todos los documentos que el cliente sube a la plataforma. Todo ello, contando con el apoyo de un experto para validar la tecnología y guiar al usuario durante todo el proceso.

En esta primera etapa de implantación de la plataforma, el usuario podrá formalizar la hipoteca a través de las siguientes fases:

  • El usuario hace un wizard respondiendo preguntas sobre salario, ahorros, deudas, edad, precio de la casa…
  • Un algoritmo presenta ofertas con cuotas personalizadas.
  • El usuario sube su información y documentación: DNI, declaración de la renta, localización vivienda (en breve, la plataforma podrá realizar una valoración automática de viviendas vía online) y 3 últimas nóminas.
  • En todo momento el usuario tiene control sobre qué tipo de ofertas le aparecen (por ejemplo, si selecciona que solo quiere a tipo fijo, solo le aparecerán de este tipo…).
  • Cuando completa el registro ya puede aplicar simultáneamente a las entidades que quiera.
  • El usuario recibe ofertas personalizadas ya analizadas y pre-aprobadas por las entidades
  • Oferta final, selección y acompañamiento durante todo el proceso hasta la firma de la hipoteca (incluso en la firma el usuario podrá comunicarse con el asesor vía whatsapp para solventar dudas)

La “tecnología hipotecaria” aterriza en España desde EEUU y Reino Unido

La “tecnología hipotecaria”, conocida en Estados Unidos y Reino Unido como “Mortgage-tech”, aplica procesos digitales a la contratación de hipotecas. En algunos países incluso en la firma de las mismas. Se trata de startups que ya empiezan a despuntar en el sector fintech, siendo impulsadas por un cambio de comportamiento y expectativas de los nuevos compradores de vivienda, que están presionando para que la contratación de una hipoteca se vuelva digital.

En Estados Unidos, la tecnología hipotecaria ya suponía el 8% del mercado hipotecario en diciembre de 2016, llegando a los 161 billones de dólares. Desde Hipoo, la empresa que acaba de iniciar esta tendencia en España, indican que estiman que en la actualidad puede suponer ya el 10% en ese país. En Reino Unido, a principios de 2016 suponía el 0,5 % de todo el mercado, actualmente rondará el 5%.

Tras Madrid, Hipoo se centrará en la captación de usuarios en otras principales capitales de España. De cara a 2019, prevé lograr entre 5.000 y 10.000 usuarios, y gestionar 500 hipotecas, por valor de alrededor de 100 millones de euros.