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  • El certificado alcanza las actividades principales de la compañía en sus principales sedes
  • La auditoría realizada destaca como uno de los puntos fuertes la calidad en la ejecución de sus procesos, el control de riesgos y la capacidad de la organización para gestionar la alarma sanitaria generada por el COVID-19

Haya Real Estate («Haya»), compañía española líder en la gestión de deuda y de activos inmobiliarios, ha renovado el certificado en Gestión de Calidad ISO 9001 que concede AENOR, lo que ratifica sus altos estándares de calidad. Esta certificación ha sido obtenida para las principales sedes y centros operativos de la compañía en España y alcanza las dos actividades principales de la compañía: gestión y comercialización de activos inmobiliarios y gestión de la deuda de créditos promotores y procesos de recuperación.

La certificación en Gestión de Calidad ISO 9001 es la herramienta de gestión de calidad más extendida a nivel mundial y acredita que Haya cumple con los requisitos de la norma y que, además, cuenta con un sistema de gestión de calidad que apuesta por la mejora continua.

Este certificado destaca los puntos fuertes de la compañía, entre los cuales, cabe destacar  el nivel de control y seguimiento de los procesos, la capacidad de la organización para gestionar los cambios en la modalidad de trabajo tras la alarma sanitaria generada por el COVID-19, así como la revisión de riesgos de carácter extraordinario que la entidad ha realizado por dicha situación de alarma y que han supuesto la reevaluación de distintos riesgos críticos y la definición de los correspondientes planes de control.

Sebastián Hormaeche, Chief Data Officer y director corporativo de Organización y Calidad de Datos y Procesos de Haya, destaca que “la entidad dispone del certificado de calidad AENOR desde sus inicios y lo hemos vuelto a renovar con éxito este año, confirmando que nos situamos a la vanguardia y estamos capacitados para cumplir con las exigencias que nos demandan nuestros clientes en lo que a calidad en los procesos, operaciones y datos se refiere”.

  • El Certificado UNE 19601 emitido por AENOR reconoce la implantación de las mejores prácticas en materia de Compliance Penal
  • Tras una rigurosa auditoría, la compañía ha conseguido esta certificación estándar de mejores prácticas para prevenir delitos, reducir el riesgo y fomentar una cultura empresarial ética y de cumplimiento con la Ley

Haya Real Estate (“Haya”) ha obtenido recientemente la certificación de su Sistema de Cumplimiento en la norma UNE 19601 “Sistemas de gestión de Compliance Penal”, principal referencia en España para diseñar y articular sistemas de prevención de riesgos penales e inspirado en los más altos estándares internacionales en esta materia y modelo de las mejores prácticas en sistemas gestión para prevenir delitos, reducir el riesgo y fomentar una cultura empresarial ética y de cumplimiento con la Ley.

Esta certificación obtenida por Haya, tras una rigurosa auditoría, acredita que el Modelo de Prevención de Riesgos Penales de la entidad cumple con los requisitos exigidos, reconociendo con ello el esfuerzo de la compañía por dar prioridad y adoptar las mejores prácticas de Compliance, gobierno corporativo y ética empresarial.

En el Informe de Auditoría realizado por AENOR se ha destacado como punto fuerte, entre otros, el elevado grado de implicación en las políticas de Compliance del personal de Haya Real Estate, debido en gran parte a la exhaustiva formación sobre la materia impartida a todos los profesionales de la compañía.

Este nuevo reconocimiento se une a la renovación por parte de Haya, en el año 2018, del certificado de calidad AENOR ISO 9001 para sus activos inmobiliarios y financieros, acreditando que la compañía cumple con los requisitos de la norma y cuenta con un sistema de gestión de calidad que apuesta por la mejora continua.

Para Cristina Viñets, Chief Compliance Officer y directora de Auditoría Interna de Haya, “la obtención de esta nueva certificación supone un merecido reconocimiento al esfuerzo permanente que Haya viene realizando para consolidar entre sus clientes y empleados su compromiso ético en todos los ámbitos de su actividad, cumpliendo con los máximos estándares de eficacia y transparencia. Desde sus inicios, Haya Real Estate ha considerado la excelencia como un factor clave de diferenciación en el sector para así dar el mejor servicio posible a los clientes”.

Por su parte, Gonzalo Piédrola, director de AENOR para la Región Centro y Europa, manifestó que “AENOR ha concedido a Haya Real State está certificación tras llevar a cabo una rigurosa auditoría, en la que han participado todas las áreas de la compañía, demostrando la voluntad de fortalecer una cultura de cumplimiento basada en valores como la integridad, la responsabilidad y la transparencia”.

Asimismo, hizo énfasis en el compromiso de cumplir con la legislación vigente, junto a otras prácticas que favorecen su reputación y generan confianza entre sus grupos de interés, un aspecto que impacta cada vez más en la cuenta de resultados de las organizaciones.