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La patronal de la reforma, Andimac, revela que la intención de hacer obras de mejora y mantenimiento en los hogares ha escalado 9 puntos en el último mes, situándose este porcentaje en el 28%, después de que el pasado 23 de mayo se levantaran las prohibiciones impuestas en viviendas habitadas.

Esta mayor disposición a hacer reformas contrasta con los datos registrados en el trimestre anterior, en el que el sector sufrió abultadas caídas continuadas del 35% en marzo y del 75% en abril, que se suavizaron hasta el 10% en mayo como consecuencia de la apertura de la demanda retenida. No obstante, en estos tres meses las pérdidas acumuladas por culpa de la pandemia ascenderían hasta los 1.700 millones de euros, aproximadamente, en el mercado de materiales para reforma.

De cara al futuro más inminente, Andimac estima que más del 70% de los hogares realizarán algún tipo de reparación a lo largo del verano. Y es que si tradicionalmente el periodo comprendido entre junio y septiembre es el más propicio para llevar a cabo este tipo de actuaciones, al coincidir con las vacaciones de verano, este año se podrían incrementar estos trabajos.

La patronal atribuye este auge estival de la reforma a los tres meses de confinamiento a los que se han visto sometidos los españoles, quienes han pasado más tiempo que nunca dentro de sus viviendas, pudiéndose percatar de deficiencias y posibilidades de mejora, también con vistas a una nueva reclusión en el otoño si hubiera un rebrote.

De hecho, Andimac informa de que casi se ha multiplicado por cuatro el número de personas que se han interesado en conocer el estado de mantenimiento de sus casas y que han participado en el estudio Quiero Vivir Mejor, puesto en marcha por Cuida Tu Casa -una iniciativa de la patronal para saber cómo viven los españoles dentro de sus hogares-.

Por otra parte, si bien es cierto que las obras más frecuentes son las que se acometen en cocinas y baños, la patronal augura un importante número de actuaciones para acondicionar los hogares -sobre todo las segundas residencias- para pasar las vacaciones y, por supuesto, para teletrabajar, una tendencia con visos de asentarse en todas aquellas compañías que hayan seguido totalmente operativas a lo largo de la pandemia.

Envejecimiento del parque

Pero a los problemas relacionados con las condiciones de las viviendas para teletrabajar, el exceso de ruidos, las humedades o las pérdidas de temperatura; se añade el derroche de energía por el que hasta un 40% de las emisiones que se registran en las ciudades proceden del consumo en hogares y edificios. Y ello se debe, fundamentalmente, a que el parque de edificios envejece a un ritmo anual del 1,8%, mientras la rehabilitación edificatoria afecta únicamente al 0,15% del mismo.

Por ello, la patronal va a remitir a las vocalías de la Comisión para la Reconstrucción Social y Económica de España que ponga en marcha un Fondo de Garantías -asociado a las propuestas por la Comisión Europea- con líneas para comunidades de propietarios vía ICO que financien el 80% de las obras que impulsen la eficiencia energética, aseguren el acceso a las ayudas del Plan Estatal para la Rehabilitación y minimicen el riesgo que asumen los bancos al costear las reformas de las zonas comunes, lo que serviría para rejuvenecer el parque, evitar un deterioro de los ahorros de los hogares españoles y lograr un modelo de negocio más sano para el sector de la construcción.

Máxime teniendo en cuenta que entre los seis pactos de reconstrucción que expuso recientemente en el Congreso la vicepresidenta de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, se encuentra uno para la transición ecológica.

Según el secretario general de Andimac, Sebastián Molinero,tras pasar tanto tiempo encerrados en casa, muchos españoles que se lo puedan permitir decidirán reformar sus viviendas para mejorar su calidad de vida dentro del hogar. Nuestra casa se ha convertido en el espacio de cuidado de las familias en los momentos más difíciles, y merece la pena invertir para vivir mejor en ellas, porque es posible. Y ello provocará un efecto tractor sobre otras industrias determinantes para la recuperación económica, por lo que convendría estimular el sector de la reforma y la rehabilitación desde las administraciones públicas después de la parálisis de los últimos meses”.

  • El sector prevé un lento crecimiento de la actividad derivada de la crisis sanitaria, pero teme que las pérdidas económicas y la destrucción de empleo continúe a causa del parón de estos meses y del modelo de desescalada que plantea el gobierno

 A diferencia de la construcción, el sector de las reformas en el interior de un espacio laboral encara una lenta normalización de la actividad tras estos meses de parón. La destrucción de empleo, que ha sido una constante, y las pérdidas económicas de muchas empresas, así lo demuestran. Y es que, el sector prevé que, una vez se vuelva a la normalidad, la recuperación podrá ser algo más rápida pero haciendo hincapié especialmente en aquellas empresas que hayan tenido más capacidad para soportar este frenazo.

En palabras de Jose Antonio Marta, CEO de Splacing, “desde las administraciones se está gestionando sin falta de previsión; lanzamientos de protocolos y órdenes en el BOE a horas de la apertura de locales y espacios laborales, y falta de información o protocolos específicos en ámbitos de limpieza e higiene. Hay una sensación muy generalizada en el tejido industrial de dejar en manos de las empresas, y su consenso con los trabajadores, una serie de procedimientos que deberían venir marcados y prefijados con antelación para evitar y mantener el mejor clima laboral posible en estos momentos de incertidumbre por parte de todos.  Los empresarios y empleados quieren tener bien definida la manera de actuar ante esta nueva situación que aparece desde la óptica de la nueva convivencia en nuestros espacios de trabajo”.

De hecho, tal y como explican desde la buildtech Splacing, el Marketplace con proveedores de confianza para la realización de reformas en cualquier espacio laboral, el sector industrial y residencial son los más afectados.

El industrial, obra nueva interior y reforma, entendido como no promoción de obra nueva, se ha visto resentido especialmente por los sectores con los que trabaja el marketplace.

  • Los hoteles. Cerca del 80% del sector ha visto parada su actividad por la pandemia por ser zonas de pública concurrencia. Se prevé un año complicado con aforo de los espacios en porcentajes progresivos en función de la desescalada que propone el gobierno, y por el impacto a causa del turismo exterior que estará limitado por vuelos y cancelaciones por los gobiernos, como es el caso de Alemania.
  • Industrial. Caída del 50-60% del sector, como automoción, o maquinaria entre otros. Más enfocado y expuesto a servicios que durante la pandemia se han congelado. Sin embargo, un 40-50% del sector químico, alimentación o logística está creciendo por un incremento de la demanda. Se prevé una salida de cada actividad progresiva y la expectativa de la demanda industrial.
  • Oficina. El 75% del sector se ha visto afectado por el movimiento del personal en modo teletrabajo. Asimismo, se estima una salida progresiva y se reforzará el “espacio flexible” tipo bussiness center, o coworking, por poner un ejemplo.
  • REtail/comercial. Un 80% del sector que no sea bien de primera necesidad está afectado y la vuelta se presiente complicada por el modelo de desescalada que plantea el gobierno en cuanto a las fases y aforo de los espacios.

El sector residencial. También ha sufrido la huella de esta crisis según explican desde Splacing. La vuelta será volátil a la expectativa del mercado de empleo para activar o retomar la demanda. ERTE y desempleo. Un gran número de reformas e intervenciones en viviendas se han paralizado esperando evolución. Esto impide llevar a cabo reformas por la complejidad de conciliar obra y familia, sin olvidar la falta de recursos para gestionar la propia reforma (contenedores, compra de material, o logística en general).

“Es por ello, que en estos momentos la digitalización está cobrando especial protagonismo. Y es que, ya sea en nuestro caso, a través de nuestra plataforma, así como otras herramientas que existen en el mercado, han tomado una posición mucha más relevante puesto que facilitan el teletrabajo. En nuestro caso Splacing permite captar nuevos proyectos y clientes sin necesidad de salir de casa, y esto permite mantener una actividad constante a la hora de encontrar nuevas oportunidades de negocio de una forma fácil, ágil además de evitar desplazamientos y posibles contagios”, explica Marta.

  • La patronal advierte de que en estas semanas se están poniendo de manifiesto las debilidades de nuestras viviendas
  • Andimac lanza la nueva “Guía de la Reforma” para aprovechar el confinamiento y mejorar la calidad de vida dentro del hogar

La Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Materiales de Construcción (Andimac) ha lanzado una nueva edición de su “Guía de la Reforma”. Con este manual los españoles pueden aprovechar el confinamiento para detectar las deficiencias más habituales de sus hogares y concienciarse de que se puede vivir mejor en el interior, ahora que pasamos mucho más tiempo en casa en la lucha contra el COVID-19.

Esta guía ayuda a descubrir sencillas obras con las que mejorar sustancialmente las condiciones de las que se disfrutan dentro del hogar y, a través de fáciles preguntas que se formulan en la encuesta Quiero Vivir Mejor, carencias relacionadas con el confort térmico, acústico y lumínico; con la accesibilidad y la seguridad; con el bienestar y la salud; con el ahorro energético o el rediseño de espacios.

De esta manera, la patronal muestra las principales obras que se pueden llevar a cabo y que se incluyen en el programa de ayudas del vigente Plan Estatal de Vivienda 2018-2021, que por primera vez incluía fondos para las reformas en el interior de los inmuebles, no sólo para actuaciones en el exterior de los edificios.

El relanzamiento de la “Guía de la Reforma” en mitad del confinamiento forma parte de la estrategia que está siguiendo la patronal para reforzar la apuesta online del sector y animar a los almacenes de materiales de construcción a fortalecer sus canales digitales para comunicarse y ofrecer servicio a su entorno, después de que el reciente acuerdo alcanzado con AliExpress pueda marcar un punto de inflexión para impulsar la presencia en la red del comercio especializado.

Según el secretario general de Andimac, Sebastián Molinero, “estamos ofreciendo a las tiendas de materiales de construcción diversos recursos que les ayuden a trabajar, a acercarse a sus clientes, a descubrir las carencias más habituales que presentan sus viviendas y a recomendarles objetivamente soluciones a medida para mejorar su calidad de vida; como una aplicación específica para valorar las casas y tener línea directa con asesores que puedan orientarles en lo que precisen”.

  • Solo el 25% de las pymes encuentran profesionales especialistas en reformas de espacios
  • Desde Splacing, el Marketplace con proveedores de confianza para la realización de reformas en cualquier espacio laboral, han desarrollado el método Rubik, mediante parámetros y algoritmos, que permite conseguir el mejor profesional para realizar cada proyecto de reforma.
  • La plataforma, que prevé facturar este 2020 cerca de 350.000 euros, cerrará una ronda de inversión en los próximos meses.

El sector de la arquitectura y de las reformas a distancia, son una opción posible en esta época de cuarentena. Tanto es así, que la buildtech Splacing es un claro ejemplo de startup que ha sido capaz de adaptarse a este nuevo escenario, convirtiéndose hace ya unos meses en la primera plataforma B2B desarrollada por expertos de la arquitectura e ingeniería para pymes y profesionales.

Y es que, en estos tiempos de dureza empresarial, encontrar a profesionales especialistas en espacios que ofrezcan garantías es casi imposible. De hecho, según datos publicados y recogidos por la buildtech, solo el 25% de las pymes encuentran profesionales especialistas en reformas de espacios.

Si utilizamos el porcentaje inverso, es decir a un 75% de pymes, les cuesta encontrar un profesional o empresa adecuada para una intervención en su negocio. Efectivamente, toda reforma acaba siendo ejecutada pero el tiempo de búsqueda mediante los diferentes sistemas tradicionales, o bien canales online, acaban haciendo una búsqueda de perfil bajo de confianza dónde se ha empleado un enorme tiempo y el resultado final muchas veces acaba siendo una especie de “lotería” hasta ver el resulto final”, añade Jose Antonio Marta CEO de Splacing y con más de 16 años de experiencia en el sector.

Para hacer frente a esta situación, desde la plataforma han desarrollado el método Rubik, para ofrecer una solución y alternativa a ese “rompecabezas” que implica la búsqueda y captación de profesionales para la realización de una reforma o un proyecto.

Según explican desde el equipo de Splacing, decidieron crear esta técnica única que permite a las pymes encontrar al profesional más adecuado para que su reforma sea un éxito, además de poder hacerlo diez veces más rápido que si tuvieran que gestionarlo por su cuenta.

De este modo, nace el método que consta de tres fases:

  • Selección. Se lleva a cabo una exhaustiva selección de profesionales del sector para formar parte del sistema Splacing, teniendo en cuenta que cumplen los siguientes parámetros fundamentales, como nivel de facturación (para analizar la capacidad de la reforma y solvencia del profesional), dimensión del equipo de los profesionales (para confirmar que el proyecto cuente con los recursos necesarios) y la ubicación del profesional (para optimizar costes logísticos y ofrecer una respuesta más rápida).
  • Evaluación. Se evalúa a los profesionales, solicitándoles referencias de proyectos realizados para analizar la experiencia que han tenido con sus clientes. De esta manera, es posible garantizar el mejor resultado.
  • Especialización. En esta fase se procede a encasillar a estos profesionales con el servicio que han de desempeñar, teniendo en cuenta sus especialidades. Con la información que ofrece el cliente sobre el proyecto, la plataforma encuentra a los cuatro mejores profesionales que encajan con la especialidad de la reforma para poner en marcha el proyecto.

Gracias a este nuevo método, mediante parámetros y algoritmos, es posible conseguir el mejor profesional para cada reforma.

  • Andimac asegura que el sector de la construcción debe ser un motor para el arranque de la recuperación económica
  • Lamenta que la cuantía de los avales sea insuficiente y propone mecanismos para garantizar los contratos ejecutados e impagados
  • La patronal estima que paralizar el mercado de la reforma dos meses provocará unas pérdidas de 3.000 millones de euro

La patronal de la reforma, Andimac, estima que la parálisis de este sector durante los dos meses que está previsto que se alargue el estado de alarma provocará unas pérdidas próximas a los 3.000 millones de euros en el ámbito de reforma y rehabilitación, después de la puesta en marcha del Real Decreto que obliga a detener la actividad constructora de acuerdo a las restricciones de movilidad para hacer frente a la crisis del coronavirus y frenar la propagación de los contagios.

La patronal sostiene que este segmento representa el 75% del valor de los materiales en edificación residencial -construcción nueva más reforma en edificios y viviendas- y más del 40% del sector en general. E indican que si bien es responsabilidad de todos luchar contra la crisis sanitaria, corresponde a la Administración velar por la Ley de Morosidad, cuyo incumplimiento implica una necesidad de liquidez para el sector de unos 7.000 millones de euros. En este sentido, Andimac señala que el cierre de actividad junto a los impagos de buena parte del material suministrado durante los últimos 90 días suponen cinco meses de pérdida de liquidez. Y advierte de que miles de empresas no podrán soportarlo debido fundamentalmente a su pequeño tamaño.

La patronal informa de que la caída de actividad en la construcción entre marzo y mayo rondará el 80%, de acuerdo con una encuesta de estimación realizada sobre 370 empresas. Y la reforma, alertan, será el segmento más afectado mientras dure el confinamiento.

Contra la morosidad

En este contexto, lamenta que la cuantía de los avales aprobados recientemente por el Gobierno y que arrancan hoy sea insuficiente para facilitar la liquidez de las empresas, sobre todo teniendo en cuenta el incumplimiento sistemático de la Ley de Morosidad que sufre, en especial, este sector de actividad.

Por ello, Andimac propone implementar procedimientos para garantizar los contratos suscritos y debidamente ejecutados y no cobrados por saltarse la Ley, así como habilitar líneas de liquidez que permitan adelantar el cobro de los compromisos comerciales formulados y satisfechos que, como mínimo, vulneran esta Ley.

Paralelamente, la patronal sugiere crear un fondo de garantía de documentación comercial para asumir los compromisos de pago que exceden la Ley de Morosidad a 15 de marzo y dentro de los vencimientos acordados por las partes en sus contratos comerciales.

Según el secretario general de Andimac, Sebastián Molinero, “hay que generar mecanismos de financiación europeos que salvaguarden las constantes vitales de pequeñas empresas y autónomos saneados y solventes. En España, más de 350.000 trabajadores son autónomos de la construcción y la reforma, en este momento técnicamente parada. Y es que la construcción debe ser el principal motor para el arranque de la recuperación económica de España”.

  • La patronal advierte de que la morosidad lastra el crecimiento del comercio de materiales de construcción y lo debilita frente a las grandes superficies
  • Andimac estima que la falta de confianza y la mala reputación provocan unas pérdidas de 5.400 millones de euros en el mercado de la reforma

La Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Materiales de Construcción (Andimac) estima que la falta de confianza y la mala reputación que tiene en la sociedad el mundo de la reforma provocan unas pérdidas directas de 5.400 millones de euros en este mercado, según ha informado esta mañana en Cevisama, la feria de referencia para el sector de la cerámica; por lo que el volumen total del mercado de materiales podría escalar por encima de los 23.000 millones de euros, frente a los 18.000 millones actuales.

La patronal lo achaca a que cerca de un 30% de las obras se acaban posponiendo y en torno a un 40% de las mismas se inician con, al menos, tres meses de retraso. Y ello se debe, principalmente, a las dudas de los ciudadanos a la hora de plantearse llevar a cabo una reforma.

Pues bien, en el marco de Cevisama y coincidiendo con la celebración del Día del Distribuidor, Andimac destaca la importancia de fomentar el buen hacer de los profesionales para que el sector en su conjunto mejore sus cifras de negocio, puesto que actualmente las tiendas especializadas crecen la mitad que las grandes superficies, cuya oferta está más asociada al “háztelo tú mismo” que a la calidad basada en el empleo de materiales de mayores prestaciones.

Y es que, tal y como demuestran los cálculos realizados por Arthursen para Andimac, el comercio de materiales de construcción cada año pierde medio punto porcentual de cuota de mercado con respecto a los gigantes de la distribución. En este sentido, la patronal advierte de que el problema que tienen las pymes es que su palanca para crecer está en el segmento de obra nueva, donde la morosidad lastra el potencial de crecimiento.

Desde Andimac señalan que este problema afecta al conjunto de la industria y remarcan que el futuro del sector pasa por la rehabilitación y la reforma. Por este motivo, plantea acciones conjuntas dirigidas a romper las inercias históricas y crear un círculo virtuoso en torno a la reforma y sus profesionales que revierta en servicios de más calidad y garantías tanto para reformistas como para usuarios finales, permitiendo asimismo un culto hacia el estado de las viviendas.

Primer análisis en España

Para ello, Andimac ha presentado el I Informe “El Bueno, El Feo y El Malo: una radiografía del mercado profesional”. Se trata del primer análisis publicado en España sobre la relación que existe entre los distribuidores de materiales y los reformistas, fundamental para que el canal profesional ofrezca su valor añadido con respecto a otros competidores, que basan sus estrategias de venta en una agresiva política de precios, y los gigantes tecnológicos como Amazon, que ya amenazan a tres de cada diez comercios y ofrecen a los compradores online incluso la posibilidad de realizar obras y reformas.

Igualmente, este diagnóstico concluye que el intrusismo y la falta de mano joven cualificada son otras de las principales amenazas para el sector, provocando incrementos de los precios de las obras y retrasos en los plazos de ejecución, que ya están teniendo consecuencias muy negativas en las empresas. Por este motivo, la patronal reclama el apoyo de la Administración para fomentar más y mejores profesionales, lo que contribuiría a crear empleos más estables y a lograr un modelo de negocio basado en el ‘ladrillo sano’ que garantice la sostenibilidad de la industria de la construcción. Una industria en la que se incluye la reforma y que, según Andimac, nunca ha llevado a cabo políticas activas orientadas hacia la creación de mercado y el fomento de una demanda cualificada. Y éste es un reto muy importante, relacionado con el gasto por hogar en materiales, con mucho potencial para crecer en España.

Según el secretario general de Andimac, Sebastián Molinero, “la mala reputación social afecta al valor percibido del sector y, por tanto, provoca mayor sensibilidad al precio. Un gran problema de fondo, a menudo invisible porque lo tenemos normalizado, es el escaso valor añadido de la cesta de productos para la construcción respecto a otros. Estamos ante un mercado de consumo, y el mayor enemigo del consumo es la falta de confianza”.

 

  • La mayoría de las veces se piensa que el estrés solo puede venir del ritmo de vida, el trabajo o las cargas familiares. Sin embargo, muchos profesionales y empresas sienten estrés cuando llega el momento de reformar los espacios de trabajo. Desde Splacing analizan lo que puede generar ese estado en la oficina y cómo combatirlo

La relación entre la realización de reformas u obras dentro de cualquier espacio laboral, ya sea hotel, oficina, industrial o retail y el estrés y ansiedad que pueden generar siempre han ido muy de la mano en el sector de la construcción. Y es que, existen muchos factores que generan esta sensación y desde la buildtech Splacing, la primera plataforma B2B desarrollada por expertos de la arquitectura e ingeniería para pymes y profesionales, ponen la atención en este foco de generación de estrés y detallan cómo trabajarlos para minimizarlos o incluso en algunos casos poder llegar evitarlos.

La gente no es consciente de los múltiples factores que hacen que la reforma o redecoración de un espacio de trabajo pueda generar estrés. Sin embargo, es más habitual de lo que se piensa que un profesional sufra ese estado derivado de buscar profesionales, comparar presupuestos y quedarse con el mejor que se adapte a sus necesidades”, afirman desde la enseña.

En este contexto, desde Splacing analizan los problemas más frecuentes y cómo enfrentarse a ellos.

  • Experiencia/especialización. Muchas veces las personas encargadas de llevar a cabo la gestión o dirección de una obra, sea cual fuera su alcance no son las personas más adecuadas por su perfil técnico. Este desconocimiento inicia una etapa “pre-estrés” en muchos casos antes incluso de la fase de ejecución.
  • Definición del proyecto. Definir un proyecto de reforma es un proceso lento y que requiere de profesionales en función del alcance de la intervención a realizar, (arquitectos, decorador, técnicos de obra…). Y es que cerca del 60% de los proyectos que sus profesionales llevan a cabo están faltos de definición en parámetros tan importantes como acabados, distribución del espacio o incluso factores más relevantes como los materiales a trabajar o incluso presupuesto económico. Estos “vacíos” son elementos altamente peligrosos puesto que no ayudan al buen desarrollo ni finalización de los proyectos.
  • Expectativas. Presentación de 3D, proyecciones, gafas virtuales, hay muchos elementos que nos muestran cómo va a quedar nuestro espacio laboral acabado generando en los usuarios una alta expectativa de finalización en cuanto acabados, o estética, por ejemplo. Sin embargo, a veces el resultado final dista de esa proyección inicial y por tanto a medida que el proceso de la reforma avanza y no es lo que inicialmente habíamos previsto nos genera una sensación de ansiedad y falta de control que acaba provocando ciertos cuadros de tensión en las obras.
  • Tolerancia al cambio: No todas las personas tienen la capacidad de realizar una cambio en su proyecto que implique tener que explicar a sus responsables o equipo de trabajo precisamente ese cambio de ruta, bien fuera en la creación de una nueva sala, eliminación de cierto espacios como zona común o simplemente reducción de una sala de archivo. Muchas veces la falta de comunicación entre equipos internos y la capacidad de explicar y entender por parte de los usuarios y los profesionales esta situaciones resultan siendo una escalada de tensión durante la obra con generalmente un momento de explosión. Siempre es recomendable entender por parte de los usuarios propuestas lanzadas por los profesionales y transmitiéndolas al equipo o responsables de una forma abierta, positiva evitando ocultar o posponer decisiones que posteriormente una vez finalizado el proyecto serán 100% visibles.
  • Tomar conciencia/aceptar. La rutina y el orden de nuestro espacio van a alterarse. Esto significa que por un tiempo vamos a tener que convivir con estresores ambientales que van a afectar nuestros hábitos cotidianos.
  • Conflictividad/negociación. Es necesario intentar en todo momento huir de algo tan frecuente como son los conflictos derivados de diferentes situaciones; cambio de cualquier situación preestablecida, ralentización de la reforma, o errores en la ejecución del proyecto. Antes de generar un ambiente nocivo y tensionado hay que volver a redefinir el proyecto, poner los nuevos límites dejando claro cuáles son y  asumiendo en algunos casos que el 100% de lo previsto no se podrá llevar a cabo.

 

Todos estos son algunos puntos que mejorarán y ayudarán a una correcta definición, dirección y ejecución de cualquier proyecto que cualquier persona tenga que llevar a cabo.

  • No hacerse cargo de una reparación (48%), retener la fianza sin motivo (25%), y pedir “pagos en negro” (20%), son algunas de las principales desavenencias entre inquilinos y propietarios. Además, casi 7 de cada 10 arrendatarios acusan a los caseros de alquilar viviendas “descuidadas” y sin las reformas necesarias.
  • 3 de cada 10 inquilinos españoles reconocen haber tenido en alguna ocasión conflictos con su casero y, además, el mismo porcentaje afirma que la razón fue por una subida del precio del alquiler, que llegan a considerar “abusiva e injustificada”.
  • Casi el 50% de los españoles que viven de alquiler confiesa hacerlo por no poder permitirse comprar una vivienda. Y un 64% admite haber tenido dificultades para encontrar un piso.

En la última década el mercado del alquiler en España ha experimentado un crecimiento moderado. Así, entre 2007 y 2017, se han incrementado los alquileres un 3,3%, alcanzando ya los 3,5 millones de viviendas (el 18% del total). Esto es debido, fundamentalmente, a la situación económica, la dificultad de acceso a las hipotecas o el cambio de la propia mentalidad de los españoles, entre otros motivos. La subida de precios y la disminución de la oferta disponible son otros de los inconvenientes que se encuentran a la hora de buscar un piso.

Casi el 30% de los inquilinos españoles reconoce haber tenido un conflicto con su casero por una subida que llegan a considerar “abusiva e injustificada” del precio del alquiler. En este sentido, las disputas entre arrendatarios y arrendadores parecen ser habituales, ya que 3 de cada 10 personas que viven de alquiler en España afirma que ha sufrido, en alguna ocasión, algún conflicto con el propietario de la casa que renta.

No hacerse cargo de una reparación (48%), retener la fianza sin motivo (25%) y pedir “pagos en negro” (20%) son algunas de las desavenencias más comunes entre inquilinos y caseros españoles. Además, 7 de cada 10 arrendatarios españoles acusan a los caseros de alquilar viviendas “descuidadas” y sin las reformas necesarias.

Aunque no es algo habitual, en los casos más extremos, 1 de cada 10 inquilinos ha tenido que acudir a un procedimiento de mediación o arbitraje por desacuerdos con su casero.

Estas son algunas de las principales conclusiones extraídas del informe “Inquilinos vs Caseros. Los conflictos en la vivienda de alquiler en España (2019)”, realizado por la División de Hogar de Línea Directa Aseguradora y basado en una encuesta realizada a más de 1.700 personas de todo el país y que viven en régimen de alquiler.

El 60% de las viviendas en alquiler en España, sin seguro de hogar

A pesar de ser uno de nuestros bienes más valiosos, asegurar la vivienda sigue sin ser una prioridad para los españoles; incluso para quienes deciden poner su propiedad en el mercado del alquiler. De hecho, la División de Hogar de Línea Directa estima que en España hay aproximadamente 2,2 millones de viviendas residenciales alquiladas sin seguro del hogar, lo que supone el 63% del total. Un fenómeno que, quizás, sea debido al desconocimiento que existe en relación al aseguramiento de una vivienda alquilada: el propietario tiende a asegurar la propiedad que alquila (el continente) y el inquilino sus muebles y enseres (el contenido).

Este desconocimiento va más allá y casi el 30% de los inquilinos españoles declara ignorar por completo si la casa en la que viven está asegurada, especialmente los más jóvenes (18-29 años) quienes muestran un menor grado de conocimiento sobre estas cuestiones.

Respecto a la accidentalidad en el hogar, el 23% de los inquilinos afirma haber sufrido algún siniestro estando de alquiler. Los más comunes en estos hogares son los daños por agua o inundaciones (60%), los daños eléctricos (21%) y las roturas de cristales (16%). Asimismo, un 4% de los siniestros en las viviendas de alquiler españolas fueron causados por la típica decoración de Navidad.

Además de los dolores de cabeza que conllevan, estos siniestros también son una importante causa de conflicto. Tal es así, que el 55% de los españoles que viven en alquiler asegura haber tenido problemas con su arrendador por algún siniestro. Entre las razones más frecuentes se encuentra el no tener contratado un seguro del hogar, y así lo asegura 1 de cada 5 inquilinos.

Andalucía, la Comunidad Autónoma con más conflictos

Una de las principales conclusiones de la encuesta realizada por la División de Hogar de Línea Directa es que el 34% de los inquilinos españoles reconoce haber tenido algún problema con su casero.

Ahora bien, no todas las Comunidades Autónomas presentan el mismo grado de conflictividad entre arrendadores y arrendatarios. En este sentido, los territorios con más desavenencias son Andalucía (44%), Galicia (42%) y Extremadura (41%). En el lado contrario se sitúan La Rioja (14%), Navarra (24%) y País Vasco (28%), donde inquilinos y caseros se “llevan mejor”.

Limitar de los precios y más oferta, principales demandas

Según los datos que arroja la encuesta, casi el 50% de los españoles que vive de alquiler lo hace porque no le queda más remedio, al no poder permitirse económicamente adquirir una vivienda en propiedad. Y en esta situación, un 64% admite haber tenido dificultades para acceder al alquiler, ya fuera por el precio del inmueble o por los requisitos exigidos por los caseros.

El pasado septiembre el Ministerio de Fomento publicó el boletín del Observatorio de Vivienda y Suelo, en el que señalaba el precio medio real de alquilar una vivienda en las principales ciudades españolas: 819€ en el caso de Madrid y 769€ en Barcelona. Además, el Banco de España afirma que los precios de los alquileres se han disparado un 50% de media en los últimos cinco años.

¿Qué puede haber causado esta situación? Según los propios arrendatarios, los responsables son: con matices contrapuestos, el gobierno por no limitar los precios o no fomentar la oferta (58%), el auge de los alquileres turísticos (39%) y los propios caseros por querer especular con la vivienda (38%).

Ante este panorama, no es de extrañar que los inquilinos exijan soluciones. Entre sus propuestas, algunas son más intervencionistas como, por ejemplo, pedir mayores ayudas económicas (49%) o la intervención del mercado, regulando los precios (45%); y otras, menos intervencionistas, como proponer una legislación más dura que proteja a los propietarios de morosos (33%).También se dan otras posibles soluciones como aumentar la vivienda pública destinada al alquiler (52%), entre otras opciones.

 

Para Francisco Valencia, Director de Gobierno Corporativo de Línea Directa Aseguradora: “La situación actual en la que se encuentra el mercado de la vivienda de alquiler no es del todo satisfactoria. Por eso, Línea Directa ha querido analizar los principales conflictos que se producen en las viviendas en régimen de alquiler y sus consecuencias en distintos niveles: el aseguramiento o la tensión en los precios de estos alquileres, entre otros”.

  • Aislar correctamente la vivienda, invertir en electrodomésticos con certificación eficiente e instalar dispositivos domóticos son algunas de las medidas para conseguir una mayor eficiencia en el hogar
  • Los hogares españoles gastan en energía 990 euros de media, y el mayor componente de gasto está destinado a la calefacción
  • El 30% de la temperatura de la vivienda se pierde por el tejado

La bajada de temperaturas se ha generalizado en todo el país. En esta época los hogares españoles afrontan el mayor consumo energético del año derivado, en mayor parte, del uso de calefacción. De hecho, el 20% de la energía que se consume en España está destinada a los hogares, según datos de IDAE (Instituto para la Diversificación y Ahorro de Energía). En cuanto al gasto de energía en los hogares, la media por habitante es de 990 euros anuales siendo el principal componente el gasto en calefacción, que representa casi la mitad de todo el consumo (47%). Según datos internos de Nemuru, la primera fintech que origina préstamos online para que los profesionales de las reformas ofrezcan financiación a sus clientes en el punto de venta, las reformas ecoeficientes del hogar permiten ahorrar hasta un 30% de media en facturas, lo que supone casi 300€ al año*.

La concienciación ecológica de los ciudadanos ligada con la eficiencia energética, así como la búsqueda de un mayor confort en el hogar han hecho que las reformas ecoeficientes se hayan incrementado en los últimos años”, afirma Pere Monràs, CEO y cofundador de Nemuru. “Reformar en invierno implica invertir en la vivienda para conseguir un hogar más cálido y eficiente energéticamente. Cambiar las ventanas con doble acristalamiento, aislar térmicamente la vivienda, instalar una caldera de condensación y utilizar dispositivos domóticos hacen que el ahorro para el usuario sea significativo en la factura”, señala Monràs.

6 consejos para proteger la vivienda del frío durante este invierno

 

Calefacción

 

El 99% de las casas pueden sufrir pérdidas de calor debido a un aislamiento térmico insuficiente. Con un parque inmobiliario altamente envejecido en España, es habitual que las viviendas tengan diversas carencias y las fugas de calor son comunes en puntos de la fachada, ventanas o tuberías. Una de las medidas a tener en cuenta es el cambio de una caldera tradicional por una caldera de condensación. “Este tipo de sistemas de calefacción ahorran energía y gastan menos -hasta un 30% en la factura de gas- y reducen hasta en un 26% las emisiones de gases contaminantes. El coste de la caldera de condensación es de unos 1.800 euros”, afirma Albert Jané, director técnico de Aquí tu Reforma, red líder de franquicias de reformas y partner de Nemuru.

 

Techo y tejado

 

El 30% de la temperatura de la vivienda se pierde por el tejado. Las reformas integrales para mejorar el aislamiento de las viviendas, ya sea en comunidades de vecinos o en casa unifamiliares, implican realizar obras de acondicionamiento en la parte superior de las viviendas. Una manera eficaz de aislar el techo es utilizar capas de diferentes materiales como poliestireno expandido fijados a la cubierta. Por su parte, la lana mineral es otro material útil para aislar los techos, puesto que tiene componentes aislantes acústicos e ignífugos además de ser un material capaz de salvaguardar bien los cambios de temperatura.

 

Aislamiento térmico

 

Instalar burletes en las puertas y ventanas o sellar los marcos son algunas de las medidas más básicas que se pueden tener en cuenta a la hora de mejorar el aislamiento de una vivienda. Para la fachada exterior, en caso de que la vivienda solo tenga un muro, se puede incorporar unas planchas de yeso laminado e incluso incorporar porexpan entre el muro y la pared para evitar las fugas de calor. Y con el fin de evitar la condensación de agua, otra medida es incluir láminas de aluminio.

 

Domótica para la gestión inteligente de la vivienda

 

La incorporación de elementos domóticos en el hogar permite gestionar de forma eficiente y a distancia elementos como electrodomésticos, calefacción o iluminación. Estos aparatos inteligentes permiten monitorizar los consumos y tener un control real sobre el gasto. Por ejemplo, con los enchufes inteligentes, que permiten controlar el apagado y encendido de cualquier aparato que conectamos a ellos, se puede ahorrar hasta un 10% en electricidad.

 

Suelos

 

El suelo es otra de las zonas donde se pierde gran parte de calor. Los elementos más aislantes son las tarimas de madera que, además, hacen el hogar más confortable y acogedor. Otra opción es instalar una calefacción con suelo radiante que reparte el calor de manera eficiente por todo el hogar. Este tipo de calefacción con suelo radiante necesita alcanzar una temperatura de 29 grados, mientras que los radiadores convencionales precisan ser calentados más (65-75 grados), por lo que este sistema permite ahorrar un 20% respecto a otro tipo de técnicas.

 

Electrodomésticos de bajo consumo

 

Usar electrodomésticos con alta eficiencia energética favorece al medio ambiente y contribuye a ahorrar de manera significativa en la factura de la luz. Frigorífico, lavadora, secadora, televisor, horno, vitrocerámica, lavavajillas y microondas, son los electrodomésticos que más gastan, de mayor a menor medida. Las etiquetas energéticas vienen delimitadas por la A a la G, de mayor a menos eficiente. La clase A+++ es la más eficiente y permite ahorrar al mismo tiempo que se cuida el planeta haciendo un menor uso de los recursos.

Existen otras acciones que se pueden realizar en casa para ahorrar como reemplazar las bombillas tradicionales por otras de bajo consumo o led, poner alfombras y cortinas para absorber puntos fríos, utilizar grifos eco o cisternas con doble descarga para ahorrar agua, siendo conscientes de que es un bien escaso”, concluye Albert Jané

  • Las casas se reforman con algunos objetivos definidos: atender invitados, ser respetuosos con el ambiente u obtener la mayor cantidad de luz posible.
  • Toman protagonismo conceptos como Smart Homes (casas inteligentes) u Open
    Spaces (espacios abiertos).

La reforma de un inmueble hacia una apariencia más actualizada y moderna puede traer beneficios como la revalorización del inmueble y el llamamiento de posibles compradores. Aunque la reforma integral de una vivienda de 90m2 cuesta aproximadamente 26.000€, según estima la Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Material de Construcción (Andimac), esta inversión puede aumentar su precio hasta un 20%, siempre variable según la inversión y la transformación que se haga.

Existen diversos tipos de reforma en función del capital con el que se cuente, el estado original en el que esté la casa, el trabajo que se esté dispuesto a hacer y el concepto de vivienda que se quiera conseguir en función del estilo de vida, género y edad de sus habitantes. Los expertos del portal inmobiliario Vitrio recomiendan 10 reformas sencillas y asequibles para revalorizar una vivienda transformándola en un entorno más cómodo, eficiente y atractivo:

  1. Ventanas aislantes para ahorrar en electricidad y reducir ruidos. Contar con ventanas aislantes es un factor que aporta mucho valor pues cumple triple función: ahorro energético, reducción de ruidos y mejora de estética. El ahorro de electricidad y un certificado energético de mayor puntuación, ayudará a la hora de poner una vivienda en el mercado. Integrar persianas de aluminio es un factor que, en verano, permitirá mantener las viviendas más frescas y reducir costes en sistemas de ventilación.
  2. Baños tipo suite y adaptados al número de estancias. Se debe contemplar la adaptación de baños al número de habitaciones, lo que traerá una gran revalorización, sobre todo, en el mercado del alquiler de pisos compartidos. Una buena opción es instalar baños tipo suite en las propias habitaciones, o en caso de que no se disponga de tanto presupuesto o espacio, se podrían instalar aseos según el número de estancias
    como valor añadido y diferencial de la vivienda.
  3. Ubicar las zonas comunes hacia la orientación sur para disfrutar de más luz solar. Cualquier reforma que se haga con el objetivo de aportar más luz natural aumentará el atractivo de la vivienda. Los más jóvenes son muy propensos a reformar sus inmuebles al instalarse en las zonas del centro de las ciudades donde las viviendas suelen ser antiguas y dan especial valor a las zonas comunes y de ocio de sus casas. El comedor, el salón y la cocina son las áreas que, a la hora de distribuir la vivienda, se ubicarán hacia la orientación que más luz solar reciba. En Madrid, por ejemplo, la orientación sur recibe sol durante todo el día, por lo cual es perfecta para mantener buena temperatura en las estancias, aunque en verano, será necesario proteger la entrada solar para controlar el calor.
  4. Nuevos suelos, nuevo hogar. Los suelos de una vivienda entran por los ojos del visitante y definen el aspecto general del inmueble. Suelos claros y frescos como el parquet o las tarimas laminadas son perfectos para las habitaciones mientras que materiales como cerámicas o azulejos son más convenientes para baños y cocina. El suelo de vinilo se presenta como una nueva alternativa a la madera pues es un material resistente, hipoalergénico y aislante de ruidos.
  5. El comedor ahora se ubica en la cocina camuflada. Las cocinas han ido quitando protagonismo a otras áreas de la casa y la tendencia se dirige hacia espacios abiertos y conectados. Es común integrar barras o islas a estos espacios para hacer más fácil el entretenimiento de invitados; al igual que esconder los electrodomésticos integrándoles dentro del propio mobiliario, camuflando así el concepto cocina como espacio de ocio. Aunque esta reforma suele implicar un importante desembolso económico, es un factor
    que aporta mucho a la apariencia y la utilidad de la vivienda.
  6. Open concept, la tendencia americana que llega a Europa. Los open spaces son la clave para hacer que, en viviendas pequeñas, los espacios parezcan más amplios. El modelo de construcción de pasillos con puertas que desembocan en un salón se ha quedado obsoleto. Ahora, los espacios como el “open kitchen”, que implica juntar el salón-comedor en la misma área que la cocina, se convierte en tendencia en las viviendas más nuevas. A veces implica una reforma de distribución complicada, pero en otros casos solo es necesario quitar paredes de yeso.
  7. El gotelé es cosa del pasado. Una reforma sencilla y de bajo presupuesto que aporta valor a la estética de la vivienda es eliminar cualquier tipo de acabado rugoso que pueda haber en las paredes, dejando paredes lisas y con colores neutros. Se pueden agregar elementos diferenciadores como un papel pintado o detalles con ladrillo o piedra de la estructura original, que pueden transmitir un aire contemporáneo y moderno.
  8. Las instalaciones eléctricas y bajantes también necesitan actualización. Aunque sean elementos que no se ven a simple vista, es muy importante rehabilitar los sistemas eléctricos y de agua para lograr mayor eficiencia energética y evitar posibles problemas que pueda traer como consecuencia la falta de mantenimiento.
  9. ¿Espacio libre? Úsalo para almacenamiento. El espacio nunca sobra, y esto lo aprecian especialmente las familias que necesitan almacenamiento adicional para guardar los enseres de sus hijos u objetos de ocio estacional. Los armarios empotrados son la mejor solución para crear espacios de almacenamiento utilizando la menor proporción de espacio útil de la vivienda. Lo ideal es aprovechar las esquinas, pasillos, techos altos y otros espacios para almacenamiento de sábanas, toallas, herramientas y cualquier otro elemento que no se use a diario.
  10. Smart homes, el elemento diferencial. Aunque no es una de las prioridades a la hora de hacer una reforma, equipar una casa con elementos de domótica, así sean básicos, es un valor añadido muy apreciado por los interesados en la vivienda, sobre todo, entre los millennials (jóvenes alrededor de 25-35 años) y los fanáticos de la tecnología. Se puede comenzar por montar un sistema eléctrico que permita regular la intensidad de la luz y programar la calefacción o instalar persianas eléctricas. Estos pequeños gadgets harán
    que la vivienda sea más atractiva.